本周,快印客旗下直播平台营销牛人会邀请到了保时客吉林双辽店(荣沃科技)的周总和码客汀山西运城店(尚琪广告)的于总,为我们分享主题《打造一流广告图文店,从店面布局开始》,内容干货十足,亮点颇多,一起来看看吧:
实体商家经营三要素:“人”、“货”、“场”,所谓“场”,就在于通过打造良好的店面形象,用优秀的“场”吸引更多的“人”上门,卖出更多的“货”。
保时客吉林双辽店(荣沃科技) 周总
周总加盟快印客之前,传统的广告业务已经到了瓶颈期,她一直期待能有个平台能带着自己前进,能有人给自己指明发展方向。
就在这时接到了快印客的电话,周总没有过多犹豫,很快就加盟了快印客,在双辽开了一家300平的保时客品牌店。
周总未来的目标是开一家码客汀。
店外情况
门店位置:店面在公园附近,环境很优美,客户来店里,喝定制水和定制杯茶的时候,会有一种尊贵的感觉。
门店氛围:门店有两面是落地窗,经常有人趴在窗边好奇店内是做什么的,还有人经常隔着玻璃扫店内展示牌上的二维码。到了晚上,店内灯打开后,很漂亮很吸引人。
整体感受:很多人都觉得不可思议,一家广告店能这么高级!周总也对自己的门店很满意,员工在店里待着也能量满满。
店内布局
一楼是营销型店面,用来接待客户,除了店面陈列和接待区,只有两台机器,整体很整洁;二楼是车间和食堂,设备放在二楼,客户看不到,不影响感官。
店内布局合理,整洁明亮,客户来了后也很愿意多待一会,慢慢地在沟通中可以挖出更多需求。尤其是一些领导,他也需要这样一个高级的环境来提高身份。
店内陈列
· 智慧城市营销沙盘:展示了各种解决方案,这是周总的谈单利器。周总在和上门客户谈单的时候会跟客户说:这都是我们总部做过的案例,所以跟我合作你放心,我没做过的,我们总部也能做。
· 样品展示台:放一些智慧型包装物,产品上都带有营销二维码,感兴趣的客户扫码后
· 智慧灯箱:两面落地窗前放了一排智慧灯箱,带智慧云码,晚上亮灯后很吸引人,经常有人隔着玻璃扫码。
· 客户接待区:还有大屏幕,每次邀请客户到店,用屏幕讲方案PPT,基本讲一个成一个。
· 谈单工具:定制水和杯茶,给客户尊贵的感受;商品目录册,让客户感受到我们的专业。
周总心得
因为店面形象好,经常能报更高的价格,客户也很认可。
门店漂亮大气,周总更喜欢邀请客户到自己的“场”里沟通,让店面帮助自己成单。
客户也很少讲价了,因为了解到了新广告的价值,而且客户会觉得在这么漂亮、专业、高级的店里讲价有点掉身份。
要善用工具,沙盘、商品目录册、定制水和杯茶,把客户需求扩大化。有了工具相当于多了一份铠甲,体现出你与别人的不同。
码客汀山西运城店(尚琪广告)于总
于总2019年加盟的快印客,今年开了个码客汀新店,大概340平米。虽然于总的门店很大,但是租金是整条街最便宜的,房东看于总是码客汀连锁品牌店,特意给了优惠。
一楼是营销型店面,二楼是办公室和会议室。自从于总整改了店面后,街道其他家也都改了,客户来到这条街感觉都是品牌店。
店外情况
门头:码客汀特色门头,有一个很大的二维码,十分亮眼。
橱窗:放了两个智慧行业解决方案。
店面布局
业务情况
店内设备比较少,于总会和同行合作,用同行的设备。
也有客户跳过于总和厂家合作,但是厂家没有策划和设计能力,服务也不好,最终客户还是会来找你做广告。
墙上标语
我们只做一件事,帮助客户超越竞争对手
传播运城品牌,振兴运城经济——这句话很有能量,有领导上门,会觉得这个店很有能量,很有社会责任。
店面心得
于总会把重点行业的解决方案放在显眼处,让相关进店客户可以一眼看到。
有时候不清楚上门客户是什么行业,有没有别的潜在需求,智慧行业解决方案就可以帮助你向客户介绍业务、挖掘需求。
之前守着小店,大客户都见不到,大钱挣不了,小钱挣着累,还是大店招财。
团队心得
店面形象也是实力的体现,员工在这样的店面里工作很自豪,更能留住员工了。
于总最近招了个很有管理运营经验的运营总监,有了良好的店面,就可以招来优秀的人才,留住优秀的人才。
之前招的都是传统设计师,只会设计排版,对新广告思维接受度不高。今年于总发现,做过公众号、运营过淘宝的人,会更有互联网思维,更能接受新广告,拓展新广告业务。
店面升级指导服务
不管你的店面效果好坏、整体格局如何,只要你想在店面上做出改变,那么只要加入保时客,我们就有专业的店面分析师,给您提供一对一的“店面升级”指导服务,打造能获客、易成交的广告店店面!